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Odoo CRM · Einführung vom Odoo Partner
Odoo CRM für Ihr KMU. Kein Lead geht mehr verloren.
Anfragen, Anrufe, Wiedervorlagen und Angebote an einem Ort statt in Postfächern, Excel-Listen und Köpfen. Wir richten Odoo CRM mit Ihnen ein, und danach beherrschen Sie es selbst.
30 Minuten, online, ohne Verkaufsdruck.
- Offizieller Odoo Partner
- Zertifiziert in Odoo 18 und 19
- Sitz in Wilnsdorf (NRW)
CRM Alle Teams ▾Meine VerkaufschancenCRM einfach erklärt
Was ist ein CRM? Customer Relationship Management in zwei Sätzen.
CRM steht für Customer Relationship Management, auf Deutsch Kundenbeziehungsmanagement. Eine CRM-Software sammelt alles, was zwischen Ihnen und einem Kunden passiert: Anfragen, Gespräche, Angebote und den nächsten Schritt.
Für die Kundenakquise heißt das: Sie sehen jederzeit, welcher Interessent wo steht und wer sich als Nächstes meldet. Odoo CRM ist dabei kein Einzeltool. Verkauf, Rechnung und Buchhaltung arbeiten in Odoo mit denselben Daten.
Ein CRM ist erst dann gut, wenn Ihr Team es jeden Morgen freiwillig öffnet.
Unsere Haltung bei jeder EinführungKundenakquise ohne Zettelwirtschaft
Kundenakquise scheitert selten am Willen. Sondern daran, dass keiner die Leads sieht.
Die meisten Verkaufschancen gehen nicht im Gespräch verloren, sondern danach: im Postfach, auf dem Zettel, in der dritten Version einer Excel-Liste.
Küche? Di oder Mi
Wie es heute läuft
- Die Anfrage kommt per Mail und bleibt bei einer Person liegen.
- Wiedervorlagen stehen im Kalender. Oder nirgends.
- Das Angebot liegt in Word, der Status ist unklar.
- Wer im Urlaub ist, nimmt das Wissen mit.
Wie es danach läuft
- Jede Anfrage wird automatisch zum Lead, sichtbar für das Team.
- Jede Verkaufschance hat eine nächste Aktivität. Überfällige fallen auf.
- Das Angebot entsteht aus der Verkaufschance, der Status steht daneben.
- Der ganze Verlauf steht beim Kunden, nicht im Postfach.
Was Odoo CRM erledigt
Odoo CRM: 6 Funktionen, die Ihr Vertrieb nicht mehr im Kopf behalten muss.
Odoo CRM ist kein zweites Postfach. Es ist der Ort, an dem jede Verkaufschance einen Stand, einen Wert und einen nächsten Schritt hat.
Vertriebspipeline auf einen Blick
Verkaufschancen nach Phasen, mit erwartetem Umsatz und Abschlussdatum. Sie sehen, wo Geld liegt und wo es hängt.
Nichts mehr vergessen
Anruf, E-Mail, Meeting oder Signaturanfrage als nächste Aktivität, direkt an der Verkaufschance.
Anfragen werden Leads
Website-Formular, E-Mail-Postfach und Livechat legen Leads automatisch an. Niemand muss abtippen.
Leads fair verteilen
Neue Leads gehen automatisch im Wechsel an Ihr Team, auf Wunsch mit Begrenzung. Kein Streit mehr um die besten Anfragen.
Neue Kunden finden
Leads nach Branche und Region erzeugen, seit Odoo 20 über die Unternehmensdatenbank von Dun & Bradstreet. Dafür fallen Credits an.
Daten statt Bauchgefühl
Odoo berechnet aus gewonnenen und verlorenen Chancen eine Abschlusswahrscheinlichkeit, direkt neben Ihrer eigenen Schätzung.
CRM und Telefonanlage
Jeder Anruf landet beim Kunden.
Rufen Sie direkt aus dem Datensatz an. Das Gespräch wird beim Kunden protokolliert, nicht im Kopf. Wir richten die Odoo-Telefonie ein oder binden pascom über unsere eigene Anbindung an.
Mehr zur Telefonie-AnbindungMaße sind da. Angebot bis Freitag schicken, Termin vor Ort Anfang nächster Woche.
Vom Lead zur Rechnung
CRM, Verkauf und Buchhaltung in einer Software. Dazwischen gibt es keine Übergabe.
Ein CRM, das nicht mit Angebot und Rechnung verbunden ist, erzeugt nur eine weitere Liste. In Odoo ist die Verkaufschance der Anfang eines durchgehenden Ablaufs.
- Schritt 1
Lead im CRM
Die Anfrage aus Formular, Mail oder Anruf wird zur Verkaufschance.
Schritt 2Angebot
Mit der App Verkauf direkt aus der Verkaufschance, vom Kunden online bestätigt.
Schritt 3Rechnung
Aus dem bestätigten Auftrag, gebucht in einer GoBD-gerecht eingerichteten Buchhaltung.
- Schritt 4
DATEV und E-Rechnung
Export an die Steuerberatung, Versand als XRechnung oder ZUGFeRD.
Offizieller Odoo Partner aus Wilnsdorf (NRW), für kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland.
Ihr Odoo Partner für CRM
Warum KAPEO für Ihr Odoo CRM?
Zertifiziert in Odoo 18 und 19
Wir kennen den Standard und sagen Ihnen, wann er reicht und wann nicht.
Telefonie selbst entwickelt
Unsere eigene pascom-Anbindung verbindet Telefonanlage und CRM.
Fester Ansprechpartner
Kein Ticketsystem, keine Hotline. Sie sprechen direkt mit den Menschen, die Ihr System einrichten.
Sie lernen mit
Jede Sitzung ist zugleich Schulung. Am Ende beherrschen Sie Ihr CRM selbst.
Odoo CRM einführen
Ihr Einstieg: klein anfangen, sauber aufbauen.
Sie wissen vorher, was es kostet. Weitere Leistungen rechnen wir nach Aufwand ab: 145 € netto pro Stunde. Alle Preise zzgl. gesetzlicher USt.
CRM-Sprint
- Pipeline und Phasen eingerichtet
- Aktivitäten und E-Mail-Anbindung
- Website-Formular erzeugt Leads
- Kontakte importiert, Team geschult
CRM-Check
- Ihre Odoo-Instanz geprüft
- Schriftliche Maßnahmenliste
- Klare Empfehlung: aufräumen, ausbauen oder neu aufsetzen
Rocket Start
- CRM und Verkauf eingerichtet
- Ihre Kontakte importiert
- Geführte Einführung durch das System
- 10 Stunden Betreuung inklusive Support
Kostenlos starten? Mit dem Odoo-Tarif „Eine App Gratis“ nutzen Sie eine einzige App kostenlos, für unbegrenzt viele Benutzer auf Odoo Online. Sobald Verkauf für Angebote dazukommt, gilt der Standard-Tarif mit allen Apps. Die Lizenz zahlen Sie direkt an Odoo, wir schlagen nichts auf. Aktuelle Odoo-Preise
Bevor Sie schreiben
Häufige Fragen zu Odoo CRM
Was kostet Odoo CRM?
Als einzige App im Odoo-Tarif „Eine App Gratis“ nichts, für unbegrenzt viele Benutzer auf Odoo Online. Brauchen Sie weitere Apps wie Verkauf, gilt der Standard-Tarif pro Benutzer. Die Einführung mit KAPEO beginnt beim CRM-Sprint.
Was ist der Unterschied zwischen CRM und ERP?
Ein CRM organisiert Kundenbeziehungen und Vertrieb. Ein ERP steuert das ganze Unternehmen, vom Einkauf bis zur Buchhaltung. Odoo ist beides: Sie starten mit dem CRM und schalten weitere Apps dazu, wenn Sie wachsen.
Für wen eignet sich Odoo CRM?
Für kleine und mittlere Unternehmen und Gründer, die Anfragen, Angebote und Kunden an einem Ort haben wollen. Wer ein vollständig maßgeschneidertes System braucht, ist bei einem größeren Partner besser aufgehoben. Das sagen wir Ihnen ehrlich.
Kann ich meine Kontakte aus Excel oder einem anderen CRM übernehmen?
Ja. Kontakte und offene Verkaufschancen importieren wir im CRM-Sprint gemeinsam mit Ihnen.
Funktioniert Odoo CRM mit Outlook und Gmail?
Ja. Über die Plug-ins für Outlook und Gmail ordnen Sie E-Mails direkt einem Kontakt oder Lead zu.
Brauche ich dafür Odoo 20?
Nein, Odoo CRM gibt es in jeder Version. Odoo 20 verbessert Lead-Verteilung und Lead-Generierung. Ob Sie auf 20 oder 19 starten, klären wir im Erstgespräch.
Wir haben Odoo, nutzen das CRM aber kaum. Was tun?
Dann ist der CRM-Check der richtige Einstieg. Wir schauen in Ihre Instanz und sagen Ihnen schriftlich, was fehlt.
Wie schnell geht es los?
In der Regel innerhalb von zwei bis drei Wochen nach dem Erstgespräch.
Der erste Schritt
Zeigen Sie uns Ihre Pipeline. Oder das, was davon übrig ist.
30 Minuten, online, kostenlos. Danach wissen Sie, ob Odoo CRM zu Ihnen passt und was der Einstieg kostet.
- 1Formular ausfüllen, dauert eine Minute.
- 2Termin direkt im Kalender wählen.
- 3Erstgespräch: Wir hören zu und sagen ehrlich, ob es passt.
Lieber anrufen? +49 157 5571 3814 · Montag bis Freitag, 9 bis 19 Uhr